Pereiti prie turinio

Roko virtuvė · Cirko magija

Pirkimo taisyklės

Bilietų įsigijimas, apsilankymo sąlygos ir aiški pinigų grąžinimo tvarka.

Atnaujinta 2026 m. spalio 31 d.

Organizatorius ir bilietų įsigijimas

Renginio organizatoriaus pateiktas pavadinimas – „Roko virtuvė“. Renginys „Cirko magija – Kalėdos Krikštėnų dvare“ vyksta adresu Beržų g. 3, Krikštėnai, Ukmergės rajonas. Kontaktai: rokovirtuve@gmail.com, +370 604 45255.

Oficialus pardavėjo juridinis pavadinimas, statusas, kodas ir registracijos adresas dar tikslinami. Svetainė šiuo metu pateikia bilietų informaciją, o ne priima mokėjimus. Bilietus galima įsigyti vietoje; dėl grupių kreipkitės iš anksto. Įjungus internetinį pirkimą, prieš apmokėjimą turi būti aiškiai pateiktas pardavėjas, pasirinkta data, galutinė kaina, pristatymo ir apmokėjimo sąlygos.

Kainos ir bilieto galiojimas

Bilietų kainos pateikiamos svetainės bilietų skiltyje eurais. Pasirinkite apsilankymo dienai ir lankytojo kategorijai tinkamą bilietą. Prieš pirkimą patikrinkite biliete nurodytą datą ar laikotarpį ir pardavėjo pateiktas galiojimo sąlygas. Lengvatai pagrįsti gali reikėti atitinkamo pažymėjimo. Maistas, gėrimai ir nurodytos papildomos paslaugos į įėjimo kainą neįskaičiuoti.

Pinigai negrąžinami persigalvojus

Pirkėjui persigalvojus arba neatvykus pinigai už bilietus negrąžinami.

Bilietams į konkrečią datą arba laikotarpį teikiamas laisvalaikio paslaugas netaikoma įprasta 14 dienų nuotolinės sutarties atsisakymo teisė, kai tenkinamos Civilinio kodekso 6.228¹⁰ straipsnio 2 dalies 12 punkto sąlygos. Ši išimtis netaikoma automatiškai bilietams, kuriuose nenustatyta konkreti data ar laikotarpis.

Asmeninių planų pasikeitimas, neatvykimas ar pavėlavimas savaime nėra pagrindas grąžinti pinigus, jei paslauga tinkamai suteikta. Tai neriboja privalomų vartotojo teisių.

Atšauktas, perkeltas ar nesuteiktas renginys

Atšaukus renginį arba nesuteikus apmokėtos paslaugos, pirkėjas turi teisę reikalauti grąžinti už nesuteiktą paslaugą sumokėtus pinigus. Perkėlus renginį ir pirkėjui nesutikus su nauja data, pinigų grąžinimas sprendžiamas pagal privalomas teisės aktų nuostatas.

Dovanų kuponas ar alternatyvus apsilankymas gali būti siūlomas tik kaip pasirinkimas, o ne privalomas pinigų pakaitalas. Netinkamai suteiktos paslaugos ar esminio sutarties pakeitimo atveju taikomos įstatymų numatytos teisių gynimo priemonės. Bendras teiginys „pinigai negrąžinami“ šių teisių nepanaikina.

Kaip pateikti prašymą?

Rašykite rokovirtuve@gmail.com. Nurodykite pirkimo datą, bilieto ar užsakymo numerį, prašymo priežastį ir pridėkite pirkimo įrodymą. Banko kortelės numerio ar jos saugos kodo nesiųskite. Dėl grąžinimo derinama su faktiniu pardavėju; nepatvirtiname neegzistuojančio automatinio grąžinimo. Grąžinimo būdas ir taikomas terminas pateikiami atsakyme, laikantis teisės aktų.

Lankymasis ir saugumas

Laikykitės renginio darbuotojų nurodymų, saugokite bilietą ir atvykite iki paskutinio įleidimo laiko. Didžioji dalis veiklų vyksta lauke, todėl rekomenduojama šilta apranga bei patogi avalynė. Augintiniai neįleidžiami. Darbo laikas ir dienų programa pateikiami svetainėje; ketvirtadieniais savaitgalio cirko programa nevyksta. Esminiai pakeitimai nepanaikina įstatymų numatytų vartotojo teisių.

Skundai ir ginčų sprendimas

Pirmiausia raštu kreipkitės į pardavėją ar organizatorių. Vartotojo prašymas išnagrinėjamas ir motyvuotas atsakymas pateikiamas per 14 dienų nuo gavimo, jei teisės aktai nenustato kitaip. Negavę atsakymo ar su juo nesutikdami, galite kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba teismą.

Taisyklės aiškinamos pagal Lietuvos Respublikos teisę. Jei kuri nors sąlyga prieštarauja privalomai vartotojų apsaugai, taikomas įstatymas. Vėlesni taisyklių pakeitimai neblogina jau sudarytos sutarties sąlygų.

Klausimai: rokovirtuve@gmail.com · +370 604 45255